溫暖春運,天寒人心暖——新鄉(xiāng)市鐵路高級中學(xué)“青藍”志愿者服務(wù)隊活動紀實
1月20日,“大寒節(jié)氣”,大風(fēng),室外溫度零下。新鐵高“青藍”志愿者服務(wù)隊在李志杰校長的帶領(lǐng)下提前15分鐘來到了火車站廣場。
在進行簡短的任務(wù)分配后,志愿者們便奔向出站口、進站口、售票大廳、火車站廣場等各自的志愿服務(wù)崗位。
售票大廳,雖說沒有排起長龍等待購票的旅客,但自動取票機旁的旅客絡(luò)繹不絕。志愿者為旅客們親切指導(dǎo)取票流程,熱情解答旅客們的詢問。碰到不會網(wǎng)絡(luò)取票的旅客,志愿者們耐心細致地給旅客答疑解惑。
天氣雖寒,漫長地旅程阻擋不了旅客回家的熱情。臨近春節(jié),返鄉(xiāng)的人們腳步匆匆,他們大包小包、手提肩扛。出站口的志愿者們主動上前,在提醒旅客小心臺階的同時,幫助他們減輕負擔。
在火車站進站口,志愿者們積極引導(dǎo)旅客,幫助他們快速有序通過安檢??吹叫袆硬槐愕睦先?,志愿者們主動上前攙扶。
火車站廣場的志愿者,及時清掃地面上的煙頭、紙屑、塑料袋等垃圾。在清潔廣場的過程中,志愿者把撿到的20元錢及時交到火車站值班室。
一次噓寒問暖的關(guān)心,
一次熱情耐心地講解,
一次主動上前的幫扶,
……
小小善舉匯聚成溫暖的江河,在這“大寒”節(jié)氣,溫暖著每一個歸家的旅客!